Happy (lonesomehappy) wrote,
Happy
lonesomehappy

И снова про врагов народа)

Вот так начнешь писать про что-то одно (про мошенников, например) и жизнь тут же подкидывает тебе новый повод в ту же тему.
Вчера я получила посылку из интернет-магазина.
Ннда..
Я знаю, что интернет-магазины - это больная тема. Что каждый хоть раз, да натыкался на кидалово и косяки с товарами, приходящими по почте.
Сама я очень осторожно заказываю и очень неохотно расстаюсь с деньгами в инет-магазинах. У меня есть один любимый, проверенный магазин, где я заказываю трикотаж (с ним труднее ошибиться) и всякие свитера-толстовки. Возврат делала только два раза, деньги мне вернули исправно. В посылках оттуда всегда присылают целую пачку разных бумажек: заявление на возврат, опись присланного товара, каталоги, купоны и прочие рекламные штуки.
Прошлым летом я рискнула заказать одежду с алиэкспресса - сарафан. Польстилась на его безразмерность, копеечную цену и длиииный список положительных отзывов на русском языке. Посылка пришла довольно быстро, сарафан был, правда, на два размера больше нужного, но после первой же стирки сел до "в самый раз", так что я осталась довольна.
Но тут мне явно оливье ударил в голову. Ничем иным объяснить заказ на три тыщи рублей в неизвестном интернет-магазине я не могу.
В новогодние праздники я увидела в одной из соц.сетей рекламу и повелась.
Реклама обещала штаны со скидкой и к ним юбку в подарок. Юбка на фотке мне понравилась, штанцы тоже выглядели убедительно, я заполнила заявку.
Буквально через 15 минут мне перезвонила милейшая вежливая дама и убедила меня заказать совсем не то, что я собиралась. Юбка в разговоре куда-то потерялась, но меня убедили, что заказ я делаю по акции, очень выгодно заказать три пары, тогда цена будет ниже, плюс я получу возможность весной заказать еще всякого-разного с большими скидками и тд и тп и тырыпыры.
Я понимала, что все это хрень, но почему-то согласилась. Специально уточнила, смогу ли я вернуть товар, если вдруг чо. Мне пообещали, что конечно, что будет вложена опись-акт-заявление, в общем, все по закону.
В итоге я ждала три пары этих самых штанов - одни утепленные и две пары обычных - все разных цветов. При заказе обещали учесть рост, размер и цвета: черный, синий и серый.
Ну, что ж... Продавцы меня не обманули, прислали смс о посылке и сама посылка пришла в срок.
И я действительно получила три пары - синюю, серую и ту, что с некоторой оговоркой можно называть черной. Но это не штаны. Вообще. Ни разу. Это три пары китайских цветных лосин, раскрашенных под джинсы. Такие у нас в переходе метро продаются по триста рублей. С тем, что на фото, это расходится как небо и земля.
Но главная фишка в том, что, кроме трех пар этих самых лосин в пакете лежит только рваная мятая бумажка, цитирующая кусок закона о защите прав потребителя в той его части, где говорится о возврате товара.
Никаких актов, бланков заявления о возврате, описи товара - ничего!
На самом товаре - ни ярлычков, ни этикеток, никакой информации о размере, составе, производителе - ничего!
Есть только адрес отправителя на упаковке посылки.
Дозвониться до магазина не представляется возможным: автоответчик предлагает подождать ответа оператора и дальше можно несколько минут слушать музыку, пока деньги на телефоне не кончатся.
Вот теперь я в раздумьях: то ли попробовать-таки дозвониться и как-то отправить посылку назад с ожиданием возврата денег, то ли плюнуть и подарить лосины племяшке, подростки в таких вроде ходят...
У меня серьезные опасения насчет возврата, потому что нигде и никак не зафиксировано, что именно я заказывала, то есть доказать, что я отправляю назад именно их товар и именно в том количестве, в каком он был прислан, я никак не могу.
Как думаете, что делать?
Денег жалко, но больше обидно - развели ведь как дуру последнюю, буквально-таки поимели((
А ведь бывало и хуже! Несколько лет назад мы заказали на одном сайте комплект зимних шин. Оплатили. А потом оказалось, что сайт - подделка, на настоящем сайте с шинами никаких продаж по интернету не делают и их там уже замучили обманутые покупатели... Тогда мы потеряли больше, чем три тысячи.
Но все равно обидно.
Tags: грустняшка, люди как люди, негатифф, обманулидурака
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments